TIENDA
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NOSOTROS
Somos Wolly Petshop, la tienda favorita de tu mascota.
Ofrecemos una amplia variedad y calidad de productos, desde alimentos básicos hasta premium, artículos de farmacia para el cuidado e higiene, juguetes de alta calidad y accesorios para satisfacer todas sus necesidades.
Lo mejor de todo es que llevamos tu envío completamente gratis a la puerta de tu hogar (comunas seleccionadas).
Wolly Petshop, dedicados al servicio de nuestros peludos.
ENVÍOS
El despacho será completamente gratis por compras superiores a los 20.000 pesos, por compras menores a este monto tendrá un valor adicional de 3.000 pesos. Los despachos son siempre en días hábiles.
Comunas:
San José de Maipo: Agenda tu despacho antes de las 3 pm para ser entregado el mismo día. Después de las 3 pm será agendado para el día hábil subsiguiente.
Pirque y Puente Alto: El envío se realizará dentro de las próximas 24 horas hábiles.
PREGUNTAS FRECUENTES
Los medios de pago presentes son: Webpay plus o transferencia bancaria.
Los despachos serán entregados solo en días hábiles.
San José de Maipo: Agenda tu despacho antes de las 3 pm para ser entregado el mismo día. Después de las 3 pm será agendado para el día hábil subsiguiente.
Pirque y Puente Alto: El envío se realizará dentro de las 24 horas hábiles.
Las compras puede cancelarlas de 2 formas:
Escribiendo al WhatsApp: +56 9 63284382
Escribiendo al correo: contaco@wollypetshop.cl
Los productos pueden ser devueltos hasta 30 días después de la compra, siempre y cuando se encuentren en perfecto estado. La devolución es del total del costo del producto, pero no incluye el costo de envío.
Puedes ir a dejar el producto al local u otra alternativa es que vaya el transporte de la tienda a retirarlo. Esta última opción tiene un costo de 3.000 pesos.
Si, en cambio, hubiera habido un error de la empresa en el envío del producto, la devolución es completa, incluye envío.
Si usted eligió la opción “retirar en local” tiene un plazo hasta de 30 días para ir a buscar su producto. Después de ese plazo el pedido tendrá que ser cancelado.
Si aún te quedan dudas, puedes contactarnos al número (+56 9) 63284382.
PASO A PASO
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Entra al listado disponible en la web
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Ubica el producto que necesitas y dale clic al botón “añadir al carrito”.
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Dale click a “pagar ahora”.
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Completa el formulario de registro con tus datos personales.
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Abajo tienes dos opciones: “retiro en local” y “despacho normal” (a domicilio).
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Selecciona medio de pago. Dale click a tu banco o tarjeta.
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Dale click en “comprar ahora”.
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Serás contactado para organizar la entrega de tu pedido en los plazos descritos en condición de envíos.